Verzendbeleid

 

Zodra een bestelling is geplaatst, duurt het 1 tot 3 werkdagen om de bestelling te verwerken.

Op werkdagen duurt het één werkdag, maar als u op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan het iets langer duren. Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden, en de levering duurt doorgaans 7 tot 12 werkdagen. Wij streven ernaar om het bestel- en leveringsproces zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Mocht u echter vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Hieronder leggen we uit hoe uw bestelling wordt verwerkt en geleverd.

Een bestelling plaatsen

Het bestelproces bij 4 Seasons boutique is ontworpen om zo eenvoudig mogelijk te zijn. Allereerst dient u naar de productpagina te gaan en het gewenste product aan uw winkelmandje toe te voegen door op "Toevoegen aan winkelmandje" te klikken. Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat u de juiste varianten heeft geselecteerd. Als alles correct is, klik dan op "Doorgaan naar afrekenen". Op de afrekenpagina dient u de juiste verzendadresgegevens in te voeren. Zorg ervoor dat alle informatie nauwkeurig is. Zodra de informatie correct is ingevuld, kunt u op "Doorgaan naar verzending" klikken.

Op de pagina "Verzending" krijgt u de mogelijkheid om uw ingevoerde adresgegevens te controleren. Tevens wordt hier vermeld dat elke zending volledig gratis is. Als blijk van waardering voor onze klanten nemen wij altijd de verzend- en bezorgkosten voor onze rekening. U kunt doorgaan door op "Doorgaan naar betaling" te klikken. Bij de betalingsmogelijkheden heeft u een keuze uit verschillende betaalmethoden. Bij 4 Seasons boutique zijn alle betalingsmogelijkheden SSL-versleuteld, zodat u altijd in een beveiligde betaalomgeving verkeert.

  • Creditcard (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
  • Apple Pay, Google Pay en Shop Pay
  • EPS
  • Sofort

Nadat u de juiste betaalmethode heeft geselecteerd, klikt u op "Bestelling afronden" en wordt u doorgestuurd naar de door u gekozen betaalmethode. Volg de instructies op deze pagina om uw bestelling te voltooien. In het onwaarschijnlijke geval dat u een probleem ondervindt met uw bestelling, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Verzendkosten

Wij nemen de verzendkosten voor elke bestelling voor onze rekening. Al onze producten worden 100% gratis bij u thuis afgeleverd (Verzending). Er is ook geen minimale bestelhoeveelheid vereist.

Uw bestelling verzenden

Heeft u de perfecte look of accessoire op onze website gevonden? Dan wilt u er zo snel mogelijk van genieten! Daarom zorgen wij ervoor dat uw bestelling snel wordt verwerkt en verzonden.

Om ervoor te zorgen dat we eerlijke prijzen voor onze producten kunnen aanbieden, hebben we ervoor gekozen om pakketten in grote hoeveelheden te verzamelen en deze allemaal tegelijk te verzenden zodra we onze minimale hoeveelheid bereiken. We waarderen uw begrip en bereidheid om ons te helpen een betere en gezondere wereld te creëren.

Let op: Net als veel andere online winkels hebben we het erg druk en kunnen er vertragingen optreden als gevolg van het grote aantal bestellingen. Houd hier rekening mee bij het plaatsen van uw bestelling. We zullen ons best doen om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden.

Neem per e-mail contact met ons op om ervoor te zorgen dat uw bestelling vandaag nog wordt verzonden. Ons serviceteam zal de juiste oplossing voor u vinden.

Bestelling gemarkeerd als geleverd, maar niet ontvangen

Zodra een bestelling is verzonden, verstrekken wij trackinginformatie zodat klanten de voortgang van de levering kunnen volgen. Als de vervoerder bevestigt dat een pakket is afgeleverd op het opgegeven verzendadres bij het afrekenen, wordt de bestelling als voltooid beschouwd. Vanaf dat moment gaat de verantwoordelijkheid voor het pakket over op de klant.

Als u denkt dat uw pakket als afgeleverd is gemarkeerd, maar u het niet heeft ontvangen, gelieve dan:

  • Het verzendadres te controleren dat in uw orderbevestiging is opgegeven.

  • Contact op te nemen met buren, huisgenoten of het management van het gebouw voor het geval het pakket namens u is ontvangen.

  • Rechtstreeks contact op te nemen met de vervoerder om meer gedetailleerde leveringsinformatie op te vragen.

Hoewel wij niet verantwoordelijk zijn voor pakketten die verloren gaan of gestolen worden na bevestigde levering, begrijpen wij dat deze situatie frustrerend kan zijn. Wij zullen u graag ondersteunen door de benodigde trackinggegevens te verstrekken en te helpen bij het openen van een onderzoek bij de vervoerder.

Contactgegevens:

E-mail: contact@fourseasonsboutique.com

Geschatte reactietijd: Binnen 24 uur

Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag: 9:00 - 18:00 (EST)
Zaterdag en zondag: 10:00 - 17:00 (EST)